Las ventas son, sin duda, un desafío para los especialistas en marketing, sin importar la industria.
El marketing B2B ha pasado de depender de una gran base de datos y horas interminables de llamadas en frío a mostrar su verdadero yo en línea y desarrollar relaciones genuinas con otras marcas.
Los estudios muestran que el 75 % de los compradores senior B2B utilizan las redes sociales en línea durante el proceso de compra. Y el 77% de los compradores B2B dijeron que ni siquiera hablarían con un vendedor hasta que hubieran hecho su propia investigación.
Esto significa que, dado que los clientes solo comprarán en empresas B2B con las que estén familiarizados, es crucial tener más canales que solo su sitio web para comunicarse con los prospectos.
Y esto nos hace preguntarnos.
¿Pueden las marcas B2B asegurar asociaciones duraderas a través de TikTok?
Siga leyendo para averiguarlo.
Una guía sobre cómo usar TikTok para marketing B2B
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¿Deberían las marcas usar TikTok para marketing B2B?
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¿Qué es TikTok for Business y cómo puedes usarlo?
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Consejos sobre cómo usar TikTok para marketing B2B
3.1. Presta atención a las quejas de tus prospectos
3.2. Asociarse con líderes de opinión clave
3.3. Invierte en anuncios de TikTok
3.4. Mide tu rendimiento constantemente -
Marcas que están ganando en el marketing B2B TikTok
4.1. @adobevideo | Ser una fuente de inspiración
4.2. @grammarlyofficial | Identificando puntos de dolor
4.3. @mondaydotcom | Divertirse con el contenido
¿Deberían las marcas usar TikTok para marketing B2B?
Aunque aparentemente se está volviendo popular entre las marcas B2C, TikTok puede no parecer la opción más obvia para el marketing B2B solo en función de la demografía.
Y aunque algunas marcas aún pueden ser reacias a usar TikTok porque se considera una plataforma para la Generación Z, algunos especialistas en marketing creen que podría ser una herramienta muy efectiva para generar clientes potenciales.
La razón principal por la que piensan así es que los compradores B2B, al igual que los consumidores individuales, tienen más probabilidades de comprar de una marca que reconocen y con la que se identifican.
Pero como hemos dicho en uno de nuestros artículos relacionados, las marcas no necesitan estar en TikTok solo porque sí.
El objetivo del marketing B2B es hacer que otras empresas conozcan su marca y el valor que sus productos agregan a su negocio.
Para hacerlo, primero deberá evaluar la identidad de su marca y considerar su público objetivo. Esto lo ayudará a dar forma a sus objetivos de marketing y a desarrollar una estrategia que lo diferencie de otros competidores en el mercado.
Básicamente, siempre que lo ayude a llegar a su público y haga que su público objetivo lo perciba como una fuente de información, TikTok debe ser parte de su estrategia de marketing en redes sociales.
Si aún es un novato de TikTok y desea obtener más información sobre cómo usar la plataforma, hemos respondido todas sus preguntas aquí.
¿Qué es TikTok for Business y cómo puedes usarlo?
Las marcas B2B están aprendiendo que TikTok puede ofrecer más que videos lindos de mascotas y desafíos de baile.
TikTok es, de hecho, una herramienta muy efectiva para la promoción comercial.
Puede llegar a muchos clientes potenciales publicando videos en TikTok regularmente y también puede alentarlos y darles una razón para interactuar con su marca.
TikTok ha tenido especial cuidado en atraer a las nuevas empresas mediante el uso de varias funciones, incluidos hashtags, un TikTok Ads Manager fácil de usar o la integración de Shopify.
La plataforma de TikTok, TikTok for Business, lo ayudará a conectarse e interactuar con su audiencia. Los usuarios que interactúan con su contenido son el componente más crucial del marketing de TikTok.
Y con las funciones dedicadas a los negocios de TikTok, es fácil aprovechar la plataforma para desarrollar su marca, compartir su mensaje y hacer crecer su negocio.
TikTok for Business lo guiará a través de cada paso para elegir un objetivo, elegir su objetivo, establecer un presupuesto, diseñar su anuncio y medir su rendimiento, lo que lo distingue de la plataforma enfocada en creadores.
Puede usar TikTok for Business para crear anuncios TopView, anuncios en el feed, anuncios de adquisición de marca, efectos de marca y desafíos de hashtag de marca.
?Consejo para administradores de redes sociales:
También puede usar TikTok Ads Manager para conectarse con profesionales que podrían usar su servicio fuera de una organización.
Hay una mayor probabilidad de que una empresa lo descubra y quiera colaborar con usted si ve que tiene trabajadores independientes o creadores entusiasmados con su producto.
Consejos sobre cómo usar TikTok para marketing B2B
A diferencia de B2C, donde saltar sobre las tendencias y compartir contenido de manera constante es clave, B2B puede funcionar de manera un poco diferente.
Si está buscando gobernar el mercado B2B de TikTok, hemos recopilado los mejores consejos para comenzar, aplastar tendencias y desbloquear el potencial de la fórmula B2B.
Echar un vistazo.
? Presta atención a las quejas de tus prospectos
Es fundamental vigilar tanto a sus rivales como a sus clientes potenciales.
Sprout Social afirma que si busca #corporate en TikTok, puede encontrar una subcultura con una tonelada de contenido entretenido sobre la vida corporativa.
Los profesionales se apresuran a adoptar el estilo realista de TikTok y están ideando métodos divertidos para expresar sus frustraciones con la jornada laboral.
Todo lo que tiene que hacer es identificar sus problemas y descubrir cómo su oferta puede ayudar.
También es crucial echar un vistazo a las estrategias de sus rivales para diferenciarse de ellos y de sus ofertas.
? Asóciate con líderes de opinión clave
Como dijimos antes, tú, como marca, quieres que otros expertos de la industria te perciban como una fuente de información de referencia.
Y asociarse con líderes de opinión clave dentro de su campo es un método excelente para hacerlo.
Puede comenzar seleccionando algunos creadores o empresas con los que desea conectarse y conectarse en TikTok.
Mire su contenido e interactúe con sus publicaciones. Si la ocasión lo requiere, incluso puedes pensar en coser uno de sus videos junto con el tuyo para ofrecer tu perspectiva.
Puede aumentar sus posibilidades de ser notado al usar las funciones de TikTok, Duet y Stitch, para interactuar con los creadores relevantes que le gustan.
? Invierte en anuncios de TikTok
TikTok está diseñado principalmente para el descubrimiento orgánico.
Sin embargo, hay ocasiones en las que tiene sentido gastar dinero en anuncios pagados.
Si es nuevo en TikTok, debe asignar un pequeño presupuesto para el impulso inicial.
Esto te permitirá conectarte con tu audiencia de una manera que los medios orgánicos quizás no puedan.
Sin mencionar que los anuncios pagados le permiten probar varias opciones creativas y de redacción de anuncios para que pueda determinar cuáles son las más efectivas para su marca.
Si desea comenzar a experimentar con los anuncios de TikTok para llegar a más perfiles, puede leer nuestro artículo: Cómo crear anuncios de TikTok y configurar una campaña que convierta.
?Mide tu rendimiento constantemente
Hacer un seguimiento de sus KPI es tan importante para B2B como para B2C.
Al monitorear y evaluar constantemente sus métricas, puede establecer si sus esfuerzos de marketing lo están conduciendo hacia el éxito o el fracaso.
El uso de una herramienta de análisis de TikTok puede ayudarlo a mejorar todos los aspectos de su estrategia de contenido de redes sociales al brindarle información útil sobre el rendimiento de su contenido.
Cuanto más interesante y atractivo sea su contenido, más posibilidades tendrá de asegurar acuerdos B2B.
Si desea profundizar en las métricas y ver qué contenido funcionó o no, TikTok Analytics brinda información sobre la descripción general del perfil, los datos de los seguidores y los datos del contenido.
Alternativamente, es posible que desee comparar estas 9 herramientas de análisis de TikTok para una estrategia exitosa de redes sociales y decidir cuál se adapta mejor a sus necesidades.
Marcas que están ganando en el marketing B2B TikTok
Como marca B2B, puede publicar clips sobre una variedad de temas, como tutoriales de productos, información de la industria, entrevistas breves con sus especialistas internos, orientación sobre cómo resolver un problema o consejos y trucos rápidos que resaltan su liderazgo.
Para inspirarte y ver si TikTok es el lugar donde quieres promocionar tu negocio, hemos enumerado 3 marcas que están ganando el juego B2B en este momento.
Puede utilizar los siguientes casos como punto de partida para su contenido futuro:
@adobevideo | Ser una fuente de inspiración
Según una investigación de Enlyft, más de 101 000 empresas utilizan Adobe Creative Cloud. Las empresas con 1 a 10 empleados y un ingreso de $ 1 a 10 millones son las que usan la aplicación con más frecuencia.
Con más de 300 000 seguidores y 1 millón de me gusta, @adobevideo dominó el arte del marketing B2B en TikTok.
¿Cómo hizo eso?
Adobe se estableció como una autoridad en el mercado creativo.
Los videos que muestran tendencias de diseño populares, descripciones generales de funciones y colaboraciones con profesionales conocidos son la solución para Adobe.
Adobe también usa TikTok para compartir tutoriales breves y atractivos para creativos que desean convertir su trabajo en obras maestras.
La mejor parte es que los diseñadores profesionales que buscan nuevas ideas y los administradores de redes sociales que desean crear contenido rápidamente o aprender a usar Adobe Suite pueden encontrar activos únicos en TikTok como recurso.
@grammarlyofficial | Identificando puntos de dolor
@grammarlyofficial usa una mezcla de contenido, compartiendo publicaciones tanto educativas como humorísticas.
Su contenido es identificable y demuestra el valor de su oferta.
Grammarly se diferencia de otras empresas de SaaS en que aclara cualquier problema común o palabras mal escritas que puedan encontrar los ejecutivos o las personas.
Si desea obtener más información sobre la identidad de marca de Grammarly, puede leer nuestro análisis de marca: la estrategia de marketing de Grammarly: cómo logró la marca convertirse en líder en su mercado.
@mondaydotcom | Divertirse con el contenido
@mondaydotcom es la prueba viviente de que el contenido de marca ya no es una forma efectiva de captar la atención de las personas.
Según Monday, la plataforma de gestión creativa y de marketing, la creación de una estrategia de marketing integral se trata de conocer a su público objetivo, cómo encaja su producto en el mercado y dónde anunciarlo.
En TikTok, la estrategia de @mondaydotcom se basa en gran medida en los sonidos de tendencia.
Usan los últimos audios y adaptan su contenido para mostrar aspectos de su vida laboral de una manera divertida y cercana.
últimos pensamientos
TikTok facilita que los propietarios de pequeñas empresas lleguen a sus clientes, pero también puede ponerte en contacto con otros propietarios de pequeñas empresas.
TikTok no está tan concurrido como Facebook, Instagram y YouTube porque todavía es relativamente nuevo en el sector empresarial.
Debido a la falta de una red de influenciadores desarrollada y a la menor cantidad de usuarios que compiten por el patrocinio y los espacios publicitarios, también es significativamente menos costoso de promocionar.
La amplia popularidad de la plataforma de TikTok permite a las empresas B2B encontrar su propio nicho de audiencia.
Usar TikTok para establecer su marca como la autoridad en su campo podría ser la clave para diferenciarse de la competencia y asegurar más acuerdos.
Y debido al formato de video corto, los empuja a explicar sus soluciones de manera breve y clara.
¿Estás listo para probar TikTok para negocios B2B?
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Fuente del artículo original
Las imágenes salen del artículo original o bien del banco gratuito de imágenes de Pexels.
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