TikTok se defiende en varios frentes a medida que aumenta la presión sobre la aplicación de propiedad china

En medio de varias investigaciones realizadas por las autoridades reguladoras y la creciente preocupación por los ingresos dentro de su empresa matriz ByteDance, la presión sobre TikTok está aumentando, lo que ha sido evidente en algunos de sus anuncios y declaraciones públicas en los últimos tiempos.

Eso podría significar que se avecinan más problemas para la aplicación, lo que podría asustar a los creadores de la aplicación que han llegado a depender de ella para obtener ingresos.

¿Realmente debería confiar en una aplicación que podría, potencialmente, enfrentar prohibiciones en varias regiones, si estas últimas preocupaciones conducen a nuevas acciones?

Las tensiones han aumentado en los últimos meses, con el equipo de comunicaciones de TikTok ahora tomando una postura más defensiva contra ciertas afirmaciones e informes de los medios.

Como puede ver en este tuit, en respuesta a un reclamo reciente en el Senado de los EE. UU., TikTok dice que las afirmaciones hechas sobre su propiedad son incorrectas, porque TikTok no es propiedad de la misma organización que tiene conexión directa con el PCCh, como se afirma. .

TikTok es propiedad de ByteDance, no Servicio de información de Beijing Douyin Limited, de los que la ECC sí posee una parte. El problema es que ‘Beijing Douyin Information Service Limited’ en realidad solo se estableció como entidad en mayo, como parte de una reorganización de la estructura organizativa de ByteDance, por lo que la división aquí no es tan clara como TikTok quiere sugerir.

Algunos han especulado que ByteDance ha separado sus unidades de negocio con miras a establecer una distancia aún mayor entre sus operaciones chinas e internacionales, pero hasta ahora, el único cambio ha sido el nombre. Entonces, la aclaración de TikTok aquí no es demasiado convincente, en términos de separar a las dos compañías y brindar garantías de soberanía de datos del PCCh.

Cuál es el foco de otro informe de la compañía australiana de ciberseguridad Internet 2.0, que recientemente descubrió que TikTok recopila cantidades «excesivas» de datos de los usuarios, incluida la verificación de la ubicación del dispositivo al menos una vez por hora, la solicitud continua de acceso a los contactos (incluso si el usuario lo niega originalmente), el seguimiento de todas las aplicaciones instaladas, y más.

Internet 2.0 también dice que TikTok transmite datos a China, que ha rastreado a través del seguimiento de IP.

Tik Tok tiene negó rotundamente estas afirmaciones:

“Internet2.0 tergiversa la cantidad de datos que recopilamos. Por ejemplo, no recopilamos el IMEI del dispositivo del usuario, el número de serie de la SIM, la información de suscripción activa o el número de identificación de la tarjeta de circuito integrado, y no recopilamos la ubicación precisa del GPS. Internet2.0 está categóricamente equivocado al insinuar que la dirección IP en su investigación se comunica con China. La dirección IP está en Singapur, el tráfico de la red no sale de la región y no somos únicos en la cantidad de datos que recopilamos, que es menor que muchas aplicaciones móviles populares”.

Tales defensas no son sorprendentes, pero es inusual que TikTok se pronuncie de manera tan fuerte y pública al refutarlas, lo que, hasta ahora, no ha sido la forma en que ha abordado tales problemas.

Tal vez sea solo un cambio de táctica, pero como se señaló, parece haber un nivel de presión implícita en la aplicación que condujo a este cambio estratégico, que podría relacionarse con problemas e inquietudes más amplios en torno a la aplicación.

La semana pasada, TikTok también se vio obligado a suspender un cambio planificado en su política de privacidad en relación con el uso de los conocimientos de los usuarios para la publicidad dirigida, en medio de dudas sobre si el cambio es realmente legal según las últimas disposiciones de la UE para la protección y el control de datos.

TikTok sostiene que sus acciones aquí están dentro de las reglas de la UE, pero el hecho de que esté dispuesto a traspasar los límites nuevamente apunta a una creciente presión sobre la aplicación.

Como se señaló, eso también puede relacionarse con desafíos más grandes que ahora enfrenta la empresa matriz ByteDance, que está reevaluando sus operaciones en varios frentes.

Este año, ByteDance se vio obligado a recortar miles de empleados debido a los cambios regulatorios dentro de China, que impusieron restricciones estrictas en varios elementos, incluido el uso de transmisión en vivo, compras y más.

Eso, inevitablemente, generará más presión de ingresos sobre TikTok, que hasta ahora no ha podido capitalizar sus oportunidades de la misma manera que lo ha hecho su aplicación hermana china, ‘Douyin’.

Douyin genera la mayoría de sus ingresos a través del comercio in-stream, que TikTok ahora también busca integrar como el próximo gran escenario de la aplicación.

Pero hasta ahora, las audiencias occidentales no han mostrado el mismo entusiasmo por las compras en vivo, y aunque TikTok está en camino de generar $ 12 mil millones en ingresos publicitarios este año, más del triple de lo que ganó en 2021, existe la preocupación de que si TikTok puede Si no establece una forma más equitativa de compartir una parte de ese cambio con los creadores, muchos de ellos pasarán a YouTube o las aplicaciones de Meta, que tienen opciones de reparto de ingresos más establecidas y optimizadas a través de anuncios in-stream.

Agregue a esto el hecho de que el mes pasado, un comisionado de la FCC en los EE.UU pidió a Apple y Google que prohibieran TikTok en sus tiendas de aplicacionesdebido a la preocupación de que el gobierno chino pueda usar la aplicación como una herramienta de vigilancia, y puede ver cómo estos diversos problemas se suman y aumentan la presión sobre las operaciones internas de TikTok.

Y justo hoy, TikTok’s Director de Seguridad Global Roland Cloutier ha anunciado que dejará el cargo para asumir un papel más de asesor en la empresa.

En combinación, parece haber algunas preocupaciones importantes en la sede de TikTok, lo que podría conducir a más cambios en la aplicación.

¿Podrían estos cambios ser un precursor de una mayor acción regulatoria? ¿Se podría prohibir TikTok en algunas naciones occidentales debido a las tensiones actuales con el gobierno chino?

Ciertamente, las cosas no están mejorando en ese frente, y tal vez, ByteDance pueda ver hacia dónde se dirigen las cosas, por lo que ahora está trabajando más duro para defenderse de tales afirmaciones.

De cualquier manera, es probable que los últimos cambios no sean demasiado seguros para los creadores de TikTok que se inclinan cada vez más hacia la aplicación.

No hay nada definitivo, pero parece que se avecina un gran cambio para TikTok, en algún momento cercano.