Meta describe medidas para proteger a los usuarios del abuso durante la Copa del Mundo

Con la Copa Mundial 2022 programada para comenzar la pr�xima semana, Meta busca adelantarse al posible uso indebido, al describir las diversas herramientas que tiene para proteger a los jugadores de los ataques en sus aplicaciones, mientras que tambi�n emiti� una advertencia para aquellos que usan sus plataformas que no se tolerar�n comportamientos abusivos.

Esto se produce despu�s de la derrota de Inglaterra en la final de la Eurocopa 2020, que result� en que varios jugadores ingleses fueran atacados, en gran parte a trav�s de mensajes directos de Instagram, con abuso racial.

El incidente provoc� la condena internacional y llev� a Meta y otras plataformas a implementar una gama de nuevas herramientas para ofrecer m�s protecci�n a los usuarios contra los ataques de DM.

Ahora, Meta busca reiterar estas herramientas para ayudar a los jugadores y fan�ticos, a medida que nos acercamos al frenes� de la Copa Mundial.

Seg�n Meta:

�Tenemos reglas claras contra el acoso, las amenazas violentas y el discurso de odio, y no lo queremos en nuestras aplicaciones. Adem�s de responder a los informes de nuestra comunidad, adem�s de los mensajes privados, tambi�n usamos la tecnolog�a para buscar de manera proactiva contenido que pueda infringir estas reglas. Cuando nuestra tecnolog�a crea que una parte del contenido puede estar violando, tomar� medidas, ya sea envi�ndolo a nuestros equipos para su revisi�n o, si est� realmente seguro, elimin�ndolo autom�ticamente�.

Meta dice que este tipo de aplicaci�n proactiva ha tenido un gran impacto, con m�s de 17 millones de ejemplos de incitaci�n al odio eliminados de sus aplicaciones entre abril y junio de este a�o, y m�s del 90 % eliminado antes de que alguien lo denunciara.

Para ayudar a�n m�s, Meta ha descrito su gama actualizada de herramientas de protecci�n y control de IG, incluida la capacidad de desactivar completamente las solicitudes de DM y elegir qui�n puede o no puede comentar en sus publicaciones.

Tambi�n existe la opci�n ‘Palabras ocultas’ de Instagram, que permite a los usuarios filtrar comentarios, respuestas a historias y Solicitudes de DM que contienen palabras, frases y emojis potencialmente ofensivos (movi�ndolos a una carpeta separada).

�Desde el lanzamiento de Hidden Words el a�o pasado, m�s de una de cada cinco personas con m�s de 10.000 seguidores lo han activado. Tambi�n estamos probando activarlo de forma predeterminada para las personas con cuentas de creador, lo que incluye a muchos futbolistas que juegan en la Copa del Mundo.�

Instagram tambi�n tiene su nueva funci�n ‘L�mites’, que oculta los comentarios y las solicitudes de DM de personas que no te siguen o que solo te siguieron recientemente.

�Limits es particularmente �til para las figuras p�blicas que experimentan picos repentinos de comentarios y mensajes directos, por ejemplo, despu�s de un partido de f�tbol, ??ya que nuestra investigaci�n muestra que la mayor parte de la negatividad hacia ellos proviene de los no seguidores o de los seguidores recientes. Cuando detectemos que alguien puede estar experimentando una avalancha de comentarios o solicitudes de DM, le pediremos que active los L�mites.�

Finalmente, Instagram tambi�n tiene detecci�n de comentarios, lo que alertar� a los usuarios que intenten publicar un comentario que podr�a ser ofensivo.

�En una semana determinada, las personas editan o eliminan su comentario el 50 % de las veces despu�s de ver estas advertencias. Tambi�n introdujimos recientemente nuevos empujones que alientan a las personas a hacer una pausa y repensar antes de responder a un comentario potencialmente ofensivo. Estos avisos ya est�n disponibles para las personas cuyas aplicaciones est�n configuradas en ingl�s, portugu�s, espa�ol, franc�s, chino o �rabe.�

En combinaci�n, estas caracter�sticas deber�an ayudar a los usuarios de Instagram a evitar los mismos tipos de abuso que algunos han experimentado en el pasado, al mismo tiempo que limitan el comportamiento negativo general y mejoran la experiencia del usuario.

Estos son pasos importantes, y tambi�n es de vital importancia que Instagram y todas las aplicaciones sociales den un paso adelante y observen comportamientos inaceptables, especialmente en instancias de alto perfil, donde las j�venes estrellas del deporte pueden verse f�cilmente abrumadas por la negatividad.

La Copa del Mundo es un evento extremadamente apasionante, que puede sacar lo mejor y lo peor, y como tal, es bueno ver que Meta toma medidas proactivas para advertir a los usuarios sobre sus reglas y sistemas.