[vc_row][vc_column][vc_column_text]En el blog no acostumbro a a hablar de mis trabajos ni de experiencias concretas de mis clientes, pero este caso se lo vale. Un amigo, y ahora cliente, tiene un restaurante mxicano, o mejor dicho una taquera como a ellos les gusta decir. Es un fast food gourmet de tacos en Barcelona. Quizs el concepto «fast food gourmet» suene raro, pero gracias a ellos he comprendido de que se trata, y en realidad es muy sencillo, es comida rpida y sin complicaciones ni florituras pero de una calidad altsima. Evidentemente para gustos, los colores, pero yo me declaro fan de este concepto. En su caso la calidad es mxima y el cuidado en los detalles, asombroso. Cuando vas a cualquier Taco Alto de Barcelona ya sea en el Born o en el Raval vers que aunque tiene apariencia de restaurante, las mesas suelen ser compartidas, y la manera de hacer tu pedido es la tpica cola en la caja.
Una vez explicada la situacin vamos a lo que nos ocupa en este blog que es su web. Los detalles de creacin de la web no son importantes ya que si vais a ver la web de Taco Alto veris que es una web sencilla con todo el contenido en el frontal, sin navegacin interna, al menos en el momento de la creacin de este post ya que ahora mismo estamos en el desarrollo de la versin completa de la web. Me hubiera gustado poder lanzar una web mas amplia pero es lo mejor que se pudo hacer en menos de 48 horas. Con una web completa podramos haber estudiado mejor el comportamiento de las visitas , haberlas retenido mejor haciendo que navegaran por diferentes secciones, pero lamentndolo mucho no pudo ser.[/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=»1/2″][vc_column_text]La historia empieza un martes en una reunin en el restaurante del Raval con Antoni Luna en la que pensaba que me daran unas directrices para crear una web de un restaurante al uso, pero no fue tan fcil. El lunes anterior a la reunin veo en las redes sociales una promocin del un programa de televisin de TV3 en el que sale Taco Alto. El programa es Joc de cartes, un concurso en el que participan 4 restaurantes de similar temtica y compiten entre s para ser el ganador.
Con esta informacin en mis manos ya no duermo el lunes sabiendo que la web que pensaba hacer ahora tiene una fecha de entrega que es el jueves. Menos de 48 horas para crear la web, cambios de DNS, diseo, bsqueda de imgenes, redaccin de textos y sobre todo que sea lo que sea aparezca en google cuando alguien escriba Taco Alto en el buscador, en el programa no escriben nunca la URL de restaurante que aparece.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=»1/2″][vc_raw_html]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[/vc_raw_html][vc_single_image image=»43487″ img_size=»full»][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]As que manos a la obra una vez superado el shock. Pero lo peor estaba por llegar, los del alojamiento en el que estaba el dominio no ofrecen servicio de hosting que no sea con su herramienta de gestin web (no pienso hablar de ella, por que solo me ganara enemigos) eso solo me deja la opcin de hacer un traslado, pero no hay tiempo as que nos conformaremos con un cambio de DNS, de momento. Esto fue tan sencillo como llamar a 4 nmeros de telfono de atencin al cliente y soporte tcnico y hablar con 6 personas diferentes todos muy conocedores de su trabajo, por supuesto. Pero poner a prueba mi capacidad de estrs perd la conexin a internet durante 2 horas por una avera en la zona, as que tocaba trabajar con la conexin del mvil, todo muy fcil y rodado.
Por suerte la web lleg a tiempo y los cambios de DNS tambin. As que a la hora del programa la web ya llevaba un par de horas online, y todo estaba estable.
La web era nueva, no haba indexacin en google, el reto empezaba. Con un par de tuits y enlaces en alguna web estratgica (no os pienso confesar mis secretos) google empieza a saber que existimos, slo quedaba rezar.
Empieza el concurso y la televisin entra en juego
A las 22:30 de la noche empieza el programa y el primer restaurante en salir es el nuestro, en menos de 5 segundos empiezan las visitas, un timido «62» en el nmero de visitas en tiempo real me hace ver que la web funciona y que las bsquedas tambin. As que empiezo a respirar y dejo los calmantes en la mesa.
62 visitas no es una cifra espectacular para segn quien ni para segn que webs, pero para esta era un xito, haca 3 horas no exista la web!Pero esto slo era la presentacin de los 4 restaurantes, lo mejor estaba por llegar. Unos minutos despus le tocaba el turno a Taco Alto para concursar, con lo que era el momento de monitorizar la web y las redes sociales. El propietario/concursante lo hace muy bien durante su momento y twitter reacciona en consecuencia, todo son halagos y ganas de visitar el restaurante. Una de las mejores ideas de este proyecto fue no menospreciar el factor de optimizacin para mviles de la web, a esa hora la gente ve la tele desde el sof y con el telfono en la mano, las visitas comenzaron de nuevo a subir alcanzando un nmero de 200-250 visitas simultaneas durante toda su intervencin. Cuando acaba su turno a pesar de ser slo el segundo concursante ya se perfilaba como un posible ganador, pero llego la publicidad en televisin, 7 minutos en los que las tablets empezaron a cobrar protagonismo como usuarios de la web, pasando de un 3% hasta un 25%. La gente aprovech la publicidad para buscar en la habitacin el Ipad y buscar el restaurante. Todo el tiempo que dur la publicidad se mantuvieron las visitas.[/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=»1/3″][vc_raw_html]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[/vc_raw_html][/vc_column_inner][vc_column_inner width=»2/3″][vc_column_text]
La victoria es nuestra
El resto del programa la intensidad bajo y se mantuvo en las 100 hasta que lleg la locura. Taco alto gana el concurso, las visitas se dispararon de nuevo, el servidor sudaba la gota gorda para soportarlo, no hubo problemas y las visitas llegaron a un punto de 300 simultaneas y despus de esto bajaron poco a poco hasta las 3 de la maana. La locura lleg a aportar a la web hasta 1800 usuarios nicos en media hora.
Evidentemente el boom televisivo dura lo que dura, pero para sorpresa (o no tanto) al da siguiente a las 9 de la maana la gente llega a la oficina y vuelven las visitas, evidentemente no al ritmo de la noche anterior, pero sin duda una alegria.
Ahora empezamos a ver los beneficios de esas visitas, la web est en segunda pgina con bsquedas del tipo «tacos Barcelona» o en primera con bsquedas ms especficas como «restaurante tacos Born». Es el momento de subirnos a la ola de las miles de visitas y arrastrar el SEO para mantener el posicionamiento tanto tiempo como sea posible y esperar la reemisin del programa para monitorizar a tiempo real la nueva web.
Muchas felicidades por la victoria.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row]
