Se acercan las elecciones intermedias de EE. UU., y Meta ha descrito hoy cómo está trabajando para combatir la difusión de información política errónea dentro de sus aplicaciones, a través de una variedad de medidas y herramientas de concientización diseñadas para ayudar a los usuarios a tomar decisiones más informadas sobre sus votos en las próximas encuestas.
Como explica Meta:
“Meta invierte una gran cantidad de dinero para proteger las elecciones en línea, no solo durante los períodos electorales, sino en todo momento. Gastamos aproximadamente $5 mil millones en seguridad y protección solo el año pasado, y tenemos cientos de personas dedicadas a este trabajo integradas permanentemente en más de 40 equipos. Con cada elección importante en todo el mundo -incluidas las elecciones nacionales de este año en Francia y las Filipinas – incorporamos las lecciones que aprendemos para ayudar a adelantarnos a las amenazas emergentes.”
Meta dice que su enfoque para los exámenes parciales de EE. UU. de 2022 incorporará los aprendizajes de sus esfuerzos anteriores e implicará una variedad de elementos, que incluyen:
- Etiquetas de advertencia en publicaciones verificadas para ayudar a guiar a los usuarios a información creíble sobre las afirmaciones de la campaña
- Un rastreador de gastos de anuncios políticos actualizado en su Informe de la biblioteca de anunciospara ayudar a las personas a comprender cuánto gastan candidatos y partidos políticos específicos para llegar a los votantes
- La prohibición de nuevos anuncios de temas políticos, electorales y sociales durante la última semana de la campaña electoral (igual que se implementó en las Elecciones Presidenciales de 2020)
- Esfuerzos proactivos para eliminar la información errónea sobre la votación, así como los llamados a la violencia relacionados con la votación, el registro de votantes o la administración o el resultado de una elección.
- Nuevos stickers de participación electoral en Facebook e Instagram para incentivar la participación ciudadana
Meta también buscará resaltar información crítica sobre el registro de votantes y las actualizaciones de elecciones estatales.
“Los funcionarios electorales estatales y locales continúan utilizando nuestras Alertas de Votación en Facebook para enviar la información más reciente sobre cómo registrarse y votar a las personas en sus comunidades, y ha habido más de 80 millones de notificaciones relacionadas con las elecciones en lo que va del año. También estamos elevando los comentarios de las publicaciones de los funcionarios electorales locales para garantizar que las personas tengan la mayor cantidad de información confiable posible sobre cómo, cuándo y dónde votar.”
Y por primera vez, Meta también mostrará notificaciones In-Feed relacionadas con las elecciones en un segundo idioma que no sea inglés, si cree que el segundo idioma se puede entender mejor.
“Por ejemplo, si una persona tiene su idioma configurado en inglés pero está interactuando con la mayoría del contenido en español, mostraremos las notificaciones de votación tanto en inglés como en español.”
Las medidas se basarán en las herramientas de desinformación y verificación de hechos existentes de Meta para ayudar a solidificar su enfoque de la integridad electoral y facilitar una discusión más precisa e informada dentro de sus aplicaciones.
Meta también ha publicado una nueva hoja informativa que describe sus diversos esfuerzos en este frente.
En otro frente, Meta también dice que está tomando medidas más fuertes contra los grupos militantes que buscan movilizar apoyo a través de sus plataformas.
“Prohibimos más de 270 organizaciones de supremacistas blancos y eliminamos 2,5 millones de piezas de contenido relacionadas con el odio organizado a nivel mundial en el primer trimestre de 2022. Del contenido que eliminamos, nuestros sistemas encontraron casi el 97 % antes de que alguien lo denunciara. eso.”
Eso se ha convertido en una preocupación clave en los EE. UU., con los disturbios en el Capitolio que subrayan las profundas divisiones en el discurso político estadounidense, que han empeorado aún más recientemente por las redadas del FBI en la casa del expresidente Donald Trump.
De hecho, a raíz de las redadas de Mar-a-Lago, las tensiones vuelven a aumentar, y algunos sugieren que se está gestando una guerra civil debido al descontento por los puntos de vista ideológicos, que también se relaciona con el reciente fallo de la Corte Suprema sobre el aborto, las controversias protección fronteriza circundante, medidas de mitigación de COVID, etc.
Es una situación cada vez más delicada, y se mire como se mire, Facebook ahora juega un papel clave en la difusión de noticias e información, con un tercio de los adultos estadounidenses accede regularmente al contenido de noticias en la aplicación.
Es por eso que Meta necesita tomar medidas para asegurarse de que no esté amplificando información falsa o engañosa.
Por supuesto, los críticos dirían que Meta debería mantenerse al margen y dejar que las personas compartan la información que consideren precisa. Pero eso simplemente no es sostenible, debido a los incentivos que las plataformas digitales han incorporado inadvertidamente a la cobertura de noticias, que ahora sesgan injustamente a los medios hacia tomas más divisivas y partidistas, como un medio para maximizar el compromiso.
Porque, ¿qué obtiene la mayor participación? Contenido que despierte emoción, siendo la ‘ira’ y la ‘alegría’ los disparadores más efectivos para impulsar el intercambio viral.
Como tal, para que los medios de comunicación jueguen con los algoritmos en línea y maximicen la exposición de sus sitios web, deben centrarse en estos elementos, razón por la cual se ven tantas tomas extremas, casi absurdas, de los comentaristas de los medios todos los días, porque saben que estos comentarios harán que la gente hable, aumentando así su CTR y haciéndoles ganar más dinero con los anuncios.
A menudo no es ideología, es negocio, y tiene sentido para los negocios, en el panorama actual, ser provocativos, empujar a las personas en función de sus creencias y hacer que reaccionen, en forma de más compromiso.
Pero como hemos visto, los impactos continuos de eso pueden ser significativos, lo que lleva a decisiones injustas, respuestas institucionales defectuosas y violencia real en el mundo real como resultado de tales tendencias.
No son solo palabras, estas no son solo opiniones que las personas pueden ignorar como tales tan fácilmente. Permitir la amplificación de estos movimientos puede generar daños significativos, por lo que Meta y todas las plataformas sociales deben asumir la responsabilidad de su papel en ellos, mediante la evaluación de cómo pueden estar influyendo injustamente en las opiniones políticas.
Puede consultar la hoja informativa completa de los exámenes parciales de Meta aquí.
Fuente del artículo original
Las imágenes salen del artículo original o bien del banco gratuito de imágenes de Pexels.