5 consejos para ayudar a maximizar su impulso de marketing en Facebook en esta temporada navideña

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Si está buscando formas de actualizar sus esfuerzos de marketing en las redes sociales, es probable que Facebook siga siendo un enfoque clave, porque si bien ha perdido terreno con las audiencias más jóvenes en los últimos tiempos, y no es el lugar genial para estar que alguna vez fue, todavía es utilizado por casi 3 mil millones de personas por mes, con 1.97 mil millones de ellos inician sesión en la aplicación todos los días.

Y con Meta apoyándose cada vez más en las recomendaciones de contenido basadas en IA para insertar en las fuentes de los usuarios, es decir, contenido de páginas que las personas no siguen, en realidad puede haber aún más oportunidades de mostrar su marca a los consumidores interesados, si configura su Presencia en Facebook de la manera correcta.

Asique como haces eso? Aquí hay algunos consejos:

1. Asegúrese de haber configurado todos los elementos de su página comercial de Facebook

En gran medida, no hace falta decirlo, pero el punto de partida clave para crear una presencia en Facebook para su marca es crear una página comercial dedicada, que puede hacer dentro de la aplicación de Facebook.

Asegúrate de completar todos los campos que puedas, ya que Facebook podrá usar esta información cuando categorice y recomiende tu página a audiencias relevantes.

En su sección ‘Acerca de’, proporcione contenido adicional sobre lo que hace su negocio y el «por qué» de su marca, resumido para que encaje.

Luego, debe cargar imágenes relevantes para representar su negocio, alineadas con las dimensiones correctas de la imagen, que Facebook enumera aquí.

Finalmente, también debe buscar incluir un Llamado a la acción que dirija a los visitantes de su página a visitar su sitio web, llamar a su tienda, etc.

Una vez más, es probable que la mayoría de las empresas ya hayan hecho todo esto, pero Facebook siempre está implementando nuevas actualizaciones y cambios, por lo que puede valer la pena revisar los detalles de su página para asegurarse de que está aprovechando cada elemento.

2. Establece quiénes son tus competidores

También debe comprender qué está funcionando en su nicho y qué constituye puntos de referencia realistas para el éxito de su página, según su industria, región, etc.

Eso significa que tendrá que averiguar quién es realmente su competencia, que probablemente conozca hasta cierto punto, y puede comenzar con la competencia directa de la que está al tanto. Pero también puede profundizar en los datos para encontrar las páginas que funcionan mejor, según el tema, los productos, la marca y más.

En el administrador de anuncios de Facebook, puede usar Audience Insights, que se enfoca principalmente en contenido clave e información de participación para su propia página, pero también destaca las páginas relacionadas en su nicho en la sección «Evaluación comparativa».

Esa información no siempre será precisa, especialmente si recién está comenzando, por lo que también debe complementar esta investigación buscando páginas a través de la búsqueda básica de Facebook (busque por tema y luego filtre los resultados por páginas), mientras puede también use CrowdTangle, si puede, para encontrar páginas por industria y ubicación.

La biblioteca de anuncios de Meta también enumera a los anunciantes por tema, al tiempo que muestra temas relacionados en los que también puede profundizar para ampliar su alcance y asegurarse de obtener todas las páginas de la competencia.

Las herramientas de terceros mienten Fanpage Karma también proporcionan análisis de la competencia y de la industria, que pueden ser otra forma de rastrear páginas y marcas relacionadas.

3. Investigue las páginas de la competencia

Una vez que tenga una lista de sus competidores clave, debe profundizar en sus estadísticas para averiguar qué resultados están viendo.

Audience Insights le dará una medida general de cómo va una página y cuáles son las publicaciones más exitosas de cada página, mientras que, nuevamente, también puede explorar los datos en la biblioteca de anuncios de Meta para comprender los anuncios que han publicado.

En términos de herramientas de terceros, el analizador de páginas de Facebook de BuzzSumo lo ayudará a profundizar en los detalles de cualquier página.

Mientras que el elemento ‘Inteligencia’ de CrowdTangle también proporciona información sobre el rendimiento de la página de Facebook.

Cree una hoja de cálculo de las estadísticas de la página de su competidor, de modo que pueda trazar un mapa de las tasas de participación promedio, el crecimiento de seguidores, qué tipo de contenido están publicando (imágenes, videos) y sus Me gusta, comentarios y acciones promedio.

Una vez que tenga esto, tendrá una medida real de qué tipo de rendimiento debe aspirar, según las páginas en su nicho y región específicos, lo que le dará una expectativa mucho más clara de lo que es realista y viable para su estrategia.

4. Estrategia de publicación

En términos de sus publicaciones de Facebook, existen algunas condiciones generales que se deben cumplir al crear contenido.

Las publicaciones de video funcionan mejor que las actualizaciones de texto (aunque no siempre es así), mientras que las actualizaciones más cortas tienden a generar más participación y respuesta que los bloques de texto más largos.

La investigación sugiere que la longitud óptima para una publicación de Facebook es 25 a 55 caracteres. Eso tampoco es definitivo, pero parte de la lógica aquí es que las publicaciones de más de 80 caracteres se truncan automáticamente en la aplicación móvil (dándole el mensaje «Ver más» al final del texto inicial), lo que posteriormente puede disminuir la participación. .

Reels también es un enfoque clave para Facebook en este momento, ya que la plataforma busca presionar a TikTok y apoyarse en tendencias de participación más amplias. El CEO de Meta, Mark Zuckerberg, señaló en julio que el compromiso de Reels aumentó un 30% interanual tanto en Facebook como en Instagram, y como funciona para mantener a más personas en la aplicación durante más tiempo, busca mostrar más Reels a más personas en la transmisión, donde sea. puede.

Como tal, puede valer la pena investigar Reels para maximizar su alcance, aunque no necesariamente lo haría todo, dados los cambios anteriores de Facebook en el enfoque del contenido de video. En algún momento, es posible que Reels ya no esté a favor, por lo que confiar demasiado en Reels podría ser un paso en falso.

En cuanto a la frecuencia de publicación, Facebook tiene previamente aconsejado que las páginas no deberían preocuparse demasiado por la publicación excesiva, ya que el algoritmo de la sección de noticias limitará la exposición de las páginas individuales.

No sé si definitivamente quiere confiar en esto, ya que el enfoque de esta declaración fueron las páginas de noticias, que terminarán publicando mucho más en general, pero sugiere que las páginas pueden publicar más de lo que podrían pensar sin el riesgo de inundaciones seguidor News Feeds

En realidad, mucho se reduce al alcance que tiene para publicar y lo que desea comunicar, pero comenzar con una publicación por día es una buena medida general para la mayoría de las páginas, lo que también garantizará que obtenga una respuesta relevante. retroalimentación, sin exagerar.

Con respecto a los mejores horarios para publicar, Sprout Social informó recientemente que el mejor horario para publicar en Facebook es a las 3 am, de lunes a viernes.

Eso puede relacionarse con que haya menos competencia en ese momento, audiencias internacionales, etc. También puede ver en el gráfico que entre las 7 a. m. y las 10 a. m. también son tiempos de interacción relativamente buenos.

Pero el verdadero secreto de Facebook, por supuesto, es el todopoderoso algoritmo News Feed, que en última instancia dictará cuántas personas realmente ven tu contenido, en función de los factores que Facebook busca alentar para mantener a las personas en la aplicación por más tiempo.

Los elementos clave que el algoritmo de News Feed de Facebook tiene en cuenta en este momento son:

• ¿Qué contenido se ha publicado? ¿Qué publicaciones están disponibles de amigos, otros creadores y páginas que podemos mostrar?
• ¿A quién le puede gustar este contenido? Consideramos una multitud de señales, como quién publicó el contenido, cuándo se publicó, cuál fue el tema y el comportamiento del usuario en el pasado, entre otros.
• ¿Qué probabilidades hay de que las personas interactúen con la publicación? Intentamos predecir la probabilidad de que una persona determinada interactúe con su publicación y la encuentre significativa. Hacemos una variedad de estas predicciones para cada pieza de contenido.
• ¿Qué tan interesada estará la audiencia en esta publicación? Según todos los datos que hemos recopilado en la publicación, ¿qué contenido debería tener prioridad?

Esos parámetros ayudarán a definir su enfoque de contenido, siendo realmente atractivo el enfoque clave, ya sea a través de comentarios o compartidos.

Asique como haces eso?

Desencadenar una respuesta emocional es la clave para incitar a las personas a responder a una publicación, con estudios mostrando que la ira es la emoción que se propaga más fácilmente en las redes sociales (no es de extrañar), con la alegría en segundo lugar.

Por supuesto, es probable que no esté buscando generar enojo con el contenido de su página de marca, por lo que la alegría puede ser un mejor enfoque, que podría incluir actualizaciones breves y divertidas que hagan que las personas quieran responder, publicaciones de preguntas, cuestionarios, etc.

En 2017, BuzzSumo identificó estos tipos de publicaciones como impulsores clave de participación, según el análisis de más de dos mil millones de publicaciones en la página de Facebook:

• Trucos prácticos
• Contenido inspirador
• comida y recetas
• Animales bonitos
• Videos musicales
• Cuestionarios
• Viajes y Aventura

No todas estas categorías se aplicarán a todas las marcas, pero eso puede ayudar a proporcionar una guía sobre con qué es más probable que interactúen los usuarios de Facebook, lo que podría ayudar a aumentar su alcance y presencia en la aplicación.

También vale la pena señalar que, a medida que Facebook continúa enviando más contenido de las páginas que no sigues a tu feed, que ahora llama ‘Distribución no conectada’ (a diferencia de ‘Distribución conectada’ de las páginas que sigue): las acciones compartidas son una consideración más importante, ya que cuanto más probable es que las personas compartan una publicación, más encaja en esta categoría de contenido que otros pueden quiero ver.

Entonces, en resumen, las actualizaciones breves y divertidas que las personas querrán compartir con otros son una buena guía general si está buscando maximizar el compromiso.

Seguir estos consejos lo ayudará a guiar su enfoque hacia las publicaciones en Facebook y fomentará una mayor participación e interacción con sus publicaciones orgánicas.

5. Medir el rendimiento

Una vez que tenga un enfoque estratégico al pie de la letra, debe medir regularmente para ver qué funciona y qué no, mientras también controla a su competencia, para que pueda aprender adicionalmente de sus esfuerzos.

Al comenzar, es probable que valga la pena revisar cada mes para medir sus publicaciones con mejor rendimiento, lo que resaltará los enfoques que resuenan mejor con su audiencia. Duplique los ganadores y vuelva a evaluar los que fracasaron y, finalmente, tendrá una estrategia de publicación clara para su audiencia, que, vale la pena señalar, puede no adherirse necesariamente a los principales consejos y procesos seguidos por todos los demás. .

Las notas de tendencias aquí se basan en análisis y consejos a gran escala, pero muchas páginas han tenido éxito yendo contra la corriente y publicando contenido que se alinea más específicamente con sus clientes objetivo, pero no tanto con nadie más.

Todo se reduce a la experimentación, pero estos consejos le darán un buen marco de inicio para construir, lo que debería ayudarlo a encontrar su lugar más rápido para servir a las personas a las que desea llegar.

Que es realmente la nota clave. Si sus publicaciones obtienen Me gusta, pero no ve más tráfico de referencia a su sitio web y / o ventas basadas en eso, eso puede no significar mucho. Las estadísticas de participación en la plataforma son solo indicadores del éxito específico de la plataforma, pero si eso no lo ayuda a promocionar las ofertas clave que necesita para ayudar a su negocio, entonces todos los Me gusta y los comentarios no serán relevantes.

Contribuyen a un mayor alcance, pero al final del día, también deben alinearse con sus objetivos comerciales, lo cual es importante tener en cuenta a medida que avanza en el análisis.