Un anlisis competitivo de las redes sociales lo ayuda a mantenerse por delante de su competencia en todas las plataformas de redes sociales y optimizar constantemente su estrategia de contenido.
Se pregunta cmo realizar un anlisis competitivo de las redes sociales y por dnde empezar?
Has venido al lugar correcto.
En este artculo, voy a compartir contigo qu significa el benchmarking o anlisis competitivo y cmo realizar un anlisis competitivo: una gua paso a paso.
Para facilitar las cosas, encontrar una plantilla gratuita de anlisis de redes sociales que puede ayudarlo a realizar su examen ms rpido.
Puede comenzar a recopilar datos y estadsticas clave de la competencia: descarga gratuita, no se requiere correo electrnico.
Sintate y reljate, valdr la pena. ?
Apurado? ? Descargue nuestra plantilla gratuita de anlisis competitivo de redes sociales
- Qu es el benchmarking en las redes sociales?
- Cmo realizar un anlisis competitivo en redes sociales?
2.1. Conoce a tu competencia
2.2. Reducir a los 5 principales competidores
2.3. Cree objetivos precisos de anlisis competitivo
2.4. Elige las plataformas de redes sociales
2.5. Recopile estadsticas y datos - Cree un plan procesable a partir de su anlisis
La evaluacin comparativa de las redes sociales o el anlisis competitivo son lo mismo: analizar el rendimiento de sus competidores en las redes sociales en todas las plataformas y comparar todas las mtricas con sus propios datos.
En pocas palabras, un anlisis competitivo de redes sociales es una comparacin lado a lado entre todas sus mtricas clave y las de su competidor para comprender mejor qu aspectos de su estrategia de redes sociales se pueden mejorar.
Si bien es extremadamente necesario, un anlisis competitivo puede llevar mucho tiempo, especialmente si no tiene un plan establecido y si intenta incluir demasiada informacin en su informe.
S breve! Elija sabiamente a sus competidores y tenga en cuenta sus KPI.
Aqu hay seis sencillos pasos que te ayudarn con eso?
2.1. Conoce a tu competencia
El primer paso es identificar a tu competencia. Y no debes quedarte en conocerlos; profundice para conocer las principales plataformas que utilizan.
Por supuesto, conocer a su competencia principal, pero puede haber otros que vale la pena investigar.
Simplemente puede buscar en Google su finalizacin a travs de sus diversos nichos. Comience escribiendo las palabras clave basadas en la industria y busque competidores.
??Consejo: Una vez que identifique un competidor, busque usando palabras clave como ‘alternativa al competidor x‘.
Si su negocio est enfocado en un nicho local, comience por buscar competencia regional.
Cuando obtenga los resultados de la bsqueda, agrupa a tus competidores usando los siguientes tres criterios:
- Competidores indirectos o directos
Te ayuda a conocer a los competidores con los que ests peleando por la misma audiencia, as como aquellos que indirectamente afectan tu base de clientes y venden servicios complementarios.
Tome nuestro caso, por ejemplo: podramos considerar a Later como un competidor indirecto porque tiene una funcin de anlisis de Instagram, mientras que la programacin es su funcin principal.
Sin embargo, cuando comparamos caracterstica por caracterstica, estamos mirando a competidores como RivalIq o Quintly.
Son competidores locales, regionales, nacionales o globales?
No tendr mucho sentido tener una pizzera local en un pueblo pequeo y hacer un anlisis en una cadena global como Domino’s.
Terminar sin muchos datos y desperdiciar tiempo y recursos valiosos.
Eso no quiere decir que no puedas prestar atencin si ves algn esfuerzo en las redes sociales especficamente dedicado a tu rea geogrfica.
- El pblico al que se dirigen
Otro aspecto importante, algo conectado con los otros dos criterios, es la audiencia.
Todos sus esfuerzos de marketing deben adaptarse a una audiencia muy especfica, y esto tambin incluye la estrategia de redes sociales.
Si hay otra marca que vende productos similares, pero se dirige a un segmento de audiencia que no coincide con la direccin que tiene para su propia marca, entonces analizar su desempeo no es realmente relevante para sus KPI.
2.2. Reducir a los 5 mejores competidores
Su enfoque debe estar en aquellos que de una forma u otra estn superando a su negocio.
Para identificar con xito a estos principales competidores, utilice estos enfoques:
- persona del comprador: elige a los competidores con el mismo buyer persona que t. Le ayuda a centrarse en la brecha de mercado.
- Servicios ofrecidos: mira qu tipo de servicios estn ofreciendo y cmo se destacan los tuyos.
- tamao de la empresa: elija entre – pequeas, medianas o grandes empresas. Busque el alcance del cliente, los activos, los recursos humanos y cualquier otro parmetro que lo ayude a saber qu tan grande es la marca de su competidor.
- Lugares donde operan las empresas. Si estn vendiendo bienes fsicos, vea dnde estn ubicados. Si venden en lnea y manejan el negocio desde diferentes lugares, comprenda si es razonable expandir su negocio tambin. Su anlisis competitivo de las redes sociales debera poder responder estas preguntas. Le da una idea de dnde puede expandir su negocio.
Una vez que sepa quines son sus competidores, puede ponerlos a todos en nuestra prctica plantilla.
Esta hoja de clculo ser su lugar donde almacenar todos sus datos mensuales o trimestrales.
2.3. Cree objetivos precisos de anlisis competitivo de redes sociales
Gue su anlisis de redes sociales por un conjunto de objetivos. Le ayuda a dirigir su anlisis competitivo de las redes sociales en la direccin correcta y obtener informacin significativa al final del da. Aqu hay algunas ideas para sus objetivos en las redes sociales:
- Mejorar la estrategia de contenidos.
Debes saber lo que ests haciendo bien y lo que no. Obtenga informacin sobre sus reas dbiles en la estrategia de contenido.
- Identificar ideas adecuadas para las prximas campaas.
La prxima temporada festiva es el momento de hacer grandes ofertas. Comience a buscar formas de amplificar su rendimiento y ganar ms clientes.
- El crecimiento de la competencia frente al tuyo
Cmo les est yendo en el crecimiento del mercado? La competencia te supera? Descubra lo que estn haciendo para seguir creciendo. Implementar una estrategia digital para mantener un crecimiento sostenible.
Est buscando establecer el nivel de compromiso de la audiencia que su competencia ha logrado o incluso alcanzar nuevas alturas. Est bien si lo estn haciendo mucho mejor que t. Aprende sus trucos y sube tu camino.
- Descubra el tipo de contenido que atrae adecuadamente a la audiencia
Cuando se trata de un anlisis competitivo de las redes sociales, la participacin en las redes sociales debe ser uno de sus objetivos principales. Desea mantenerse por delante de la competencia y aprender la manera perfecta de atraer al pblico es un aspecto crucial.
Conocer sus necesidades de redes sociales define el resumen de su anlisis y da forma a sus acciones.
Eche un vistazo a cmo se desempean estos principales competidores de refrescos en las redes sociales!
2.4. Elige las plataformas de redes sociales
Ok, tienes una lista de los 5 mejores competidores. Se pregunta qu debe hacer a continuacin?
Elija los canales que estar monitoreando. Concentre su anlisis competitivo de las redes sociales en qu tipo de plataformas que usa su competencia para llegar a las audiencias.
Encontrar las plataformas es una cosa, pero debe saber que sus competidores confan principalmente en esas plataformas.
Establece si tu pblico objetivo utiliza este tipo de plataformas y, en su caso, trabaja en un plan para potenciar tu presencia en ellas.
En su plantilla de anlisis competitivo de redes sociales, tendr diferentes pestaas dedicadas a cada canal de redes sociales.
Escriba el nombre, el identificador o el nombre de usuario de sus competidores, as como un enlace a su perfil.
Adems, agregue la descripcin de la biografa donde puede extraer sus hashtags o intereses mediante el anlisis de las principales palabras clave utilizadas.
La interpretacin de los textos le brinda informacin para futuras campaas en las redes sociales, palabras que podra usar en su comunicacin o define el tema de inters que es excelente para las campaas pagas.
Nuestra hoja de clculo incluye secciones para Facebook, Instagram, Twitter y YouTube.
Ample su anlisis y elija las redes sociales que prefiera. Probablemente notar que la mayora de las marcas en su industria tienen tres o cuatro plataformas principales en comn.
2.5. Recopilar datos y estadsticas.
Qu mtricas ests buscando?
Elegir las mtricas correctas lo ayudar a concentrarse en las reas importantes y lo acercar ms a la consecucin de sus objetivos.
En este caso, aqu hay algunas mtricas en las que debe centrarse:
A. Mtricas de audiencia
Tus competidores estn aumentando su audiencia ms rpido que t?
Se recomienda llegar al nmero exacto de seguidores y fans. Le da la motivacin para abrirse camino y superar las cifras de audiencia de la competencia.
Esta plantilla de anlisis competitivo de redes sociales tiene diferentes pestaas para cada plataforma donde puedes agregar los nmeros totales.
B. Mtricas de contenido
Cuntas publicaciones al da publican sus competidores en las redes sociales?
Eche un vistazo a los tipos de contenido que publican y la frecuencia.
Elegir el equilibrio adecuado entre fotos, videos o carruseles/lbumes puede tener un gran impacto en su rendimiento.
Puede aprender una o dos cosas sobre qu tipo de publicacin le gusta ms a la gente, cmo se escriben los subttulos y qu CTA usar, como muestran los estudios.
C. Mtricas de participacin
Qu tan comprometida est la audiencia en Facebook vs. Instagram vs. Twitter?
Puede medir el compromiso en las redes sociales con la ayuda de una herramienta de evaluacin comparativa que ofrece estadsticas y datos para:
- compromiso total
- compromiso promedio
- tasa de participacin/publicacin
- tasa de interaccin/pgina o perfil
- evolucin del compromiso
Use los informes de la competencia de Socialinsider para que este proceso sea ms fcil y rpido!
D. Estadsticas de medios pagados
Ninguna de las redes sociales le brinda informacin sobre las campaas pagas de los competidores. Sin embargo, hay dos opciones para buscar los anuncios de tus competidores en Facebook:
- Usa la biblioteca de anuncios de Facebook
Facebook intenta aumentar la transparencia y este ao volvi a cerrar la Biblioteca de anuncios de Facebook, una base de datos donde puede buscar por nombre, tema u organizacin y obtendr una lista con todas las campaas publicitarias activas e inactivas para esa bsqueda especfica.
Otras herramientas para espiar los anuncios de Facebook de tu competencia son:
Todas las herramientas anteriores tienen una base de datos con anuncios donde busca a travs de categoras y le brinda una ventaja competitiva en diseo o copia.
- Use una herramienta de referencia que descubra el contenido mejorado de sus competidores
Controle la actividad de sus competidores en las redes sociales con una herramienta como Socialinsider que le muestra qu tipo de contenido estn impulsando sus competidores y con qu frecuencia.
E. Anlisis de etiquetas
Estn usando hashtags de marca o sin marca en sus plataformas de redes sociales?
Profundice para comprender por qu usan cierto tipo de etiquetas y si estn obteniendo buenos resultados con ellas.
Una vez que tenga toda la informacin de su anlisis competitivo de redes sociales, asegrese de agregar esos datos a su hoja de clculo.
Aqu es donde comienza la verdadera accin.
Puede trabajar en su anlisis a medida que lo construye desde abajo hacia arriba, de lado, horizontal y verticalmente.
Preste mucha atencin a las ideas que extraiga de su investigacin y anlisis. Hagas lo que hagas, no pierdas de vista tus objetivos establecidos.
Ponga las cosas en movimiento utilizando lo que haya aprendido de la investigacin de los competidores.
Antes de terminar su anlisis y enviarlo a los gerentes, siga estos pasos:
Pensamiento final
No es ciencia espacial ser un gur del marketing en redes sociales o hacer de su marca una historia de xito de la noche a la maana.
Mientras siga esta plantilla de anlisis competitivo de redes sociales, el resto ser fcil.
Tmese el tiempo para reorganizar su anlisis de redes sociales, realizar un seguimiento de su desempeo y efectuar cambios cuando y donde sea necesario.
Tu turno. Cmo describe el proceso de investigacin de los competidores?
Informe y analice el rendimiento de las redes sociales para mltiples perfiles comerciales desde un tablero con Socialinsider!
Crear puntos de referencia de las redes sociales para sus clientes o industria, genere informes en formato .pdf o .ppt y envelos automticamente a los clientes. – *Para usuarios con plan de Agencia.
Artculos relacionados:
Fuente del artculo original
Las imgenes salen del artculo original o bien del banco gratuito de imgenes de Pexels.
![¿Cuánto ganan las celebridades principales por publicación de Instagram patrocinada? [Infographic]](https://hector.digital/wp-content/uploads/2023/07/1690295293_¿Cuanto-ganan-las-celebridades-principales-por-publicacion-de-Instagram-patrocinada-110x80.png)
