Twitter prueba nuevas opciones de control de DM para combatir el spam de mensajes

Twitter está pasando a la siguiente etapa de prueba para su nuevas herramientas de restricción de DMque les dará a los usuarios más control sobre quién puede enviarles mensajes en la aplicación, en un intento por combatir el correo no deseado.

Como puede ver en esta captura de pantalla, compartida por @swak_12 (a través de Noticias diarias de T(w)itter), Twitter está trabajando actualmente en una nueva pantalla de opciones de DM, que permitiría a los usuarios elegir quién puede enviarles un mensaje en la aplicación.

Presumiblemente, estos controles solo estarían disponibles para los suscriptores de Twitter Blue, lo que se alinearía con otro elemento del mismo experimento, en restricciones más amplias sobre quién puede enviar mensajes directos a personas que no son seguidores en la aplicación.

Como puede ver en esta pantalla, Twitter también está buscando implementar una nueva restricción que evitaría que los usuarios que no pagan envíen mensajes a personas que no los siguen, lo que podría tener implicaciones para el servicio al cliente y la divulgación, si no lo hace. pagando por una cuenta verificada.

Aunque ‘verificado’ es un término un poco vago en este contexto. La versión actual de Twitter de ‘verificado’ esencialmente solo significa que un usuario paga $ 8 por mes, sin verificación real o proceso de verificación de identificación integrado en el proceso de incorporación de Twitter Blue. Twitter dice que la ‘verificación de pago’ es una forma válida de confirmar la identificación, ya que solo los humanos reales podrán pagar $ 8 por mes, pero no está verificando nada exactamente, como tal, simplemente confirma que una cuenta está transfiriendo dinero a Twitter cada mes, a través de cualquier proceso.

Pero eso obviamente es un aparte: el enfoque real con esta actualización es contrarrestar el spam de DM, al hacer que sea mucho más prohibitivo para los spammers enviar miles de millones de DM por día a destinatarios aleatorios, al restringir esa capacidad solo a usuarios que pagan.

Y con los suscriptores que también pueden elegir quién puede enviarles DM, eso podría limitar esto aún más, lo que podría ser una forma efectiva de detener a los spammers de DM prácticamente por completo para aquellos que realmente han tenido suficiente de su basura.

Pero también sería un cambio significativo en el proceso de mensajería de Twitter. Y con más y más interacciones migrando a los mensajes directos, a medida que los usuarios se alejan de las publicaciones públicas, eso podría tener un efecto mayor de lo que podría pensar, y podría hacer que más de este tipo de interacciones cambien a otras aplicaciones, en lugar de ayudar a Twitter a mejorar su propias opciones de mensajería.

Quiero decir, Twitter tendría menos spam, sin duda, pero también podría ver que el volumen de mensajes legítimos también disminuya significativamente, que es otro elemento que Twitter tendrá que vigilar.

No sabemos exactamente cómo, ni siquiera si funcionará, porque Twitter no ha anunciado oficialmente el proyecto. Pero parece que, muy pronto, sus opciones de DM de Twitter cambiarán.