Snapchat comparte nuevos datos sobre la importancia de las marcas que apoyan la inclusi�n y las causas sociales

Snapchat ha publicado algunas ideas nuevas sobre c�mo sus usuarios ven la inclusi�n y la diversidad, as� como sobre c�mo las marcas apoyan los movimientos sociales, de varias maneras.

Para obtener informaci�n sobre esto, Snapchat realiz� una encuesta a m�s de 5000 usuarios de Estados Unidos, Canad�, Reino Unido, Alemania, Francia, Noruega, Pa�ses Bajos, Suecia y Australia, brindando una amplia gama de perspectivas sobre c�mo su audiencia busca interactuar en torno a temas y movimientos sociales.

Y es probable que los resultados sean los esperados, dado el sesgo joven de la aplicaci�n: los usuarios de Snapchat son cada vez m�s inclusivos y est�n m�s abiertos a las marcas que se alinean con su visi�n del mundo en temas clave.

Seg�n los datos de Snap, alrededor del 75 % de los Snapchatters usar�a la palabra ‘inclusivo’ para describirse a s� mismo y a sus amigos, mientras que el 90 % usar�a la palabra ‘amable’.

Quiero decir, la autoatribuci�n podr�a ser diferente a la realidad real, ya que asumo que la mayor�a de las personas se considerar�an relativamente amables e inclusivas. Pero aun as�, las ideas adicionales de Snap refuerzan este esp�ritu y la importancia de la inclusi�n en su enfoque.

Seg�n Snap:

�Los usuarios de Snapchat abarcan todos los aspectos de qui�nes son, como las causas que les importan, la m�sica que aman y el contenido que crean y comparten en l�nea. 8 de cada 10 dicen ‘Es importante para m� ser fiel a m� mismo’, y el Mes del Orgullo es un momento para celebrar su libertad para hacerlo�.

Ahora, tuve que verificar esto dos veces para asegurarme de que no estaba experimentando una falla en Matrix, pero el Mes del Orgullo fue en junio y los nuevos datos de la encuesta se publicaron hoy. No estoy seguro de por qu� hay tanto enfoque en el Mes del Orgullo dado el momento, pero los hallazgos son relevantes independientemente y podr�an ayudarlo en su planificaci�n Snap.

Lo que bien puede ser importante, porque los datos tambi�n muestran que casi la mitad de los usuarios de Snapchat est�n de acuerdo en que todas las marcas deben reflejar representaci�n e inclusi�n.

�M�s de la mitad de los usuarios de Snapchat investigan para saber si a una marca le importa la inclusi�n. Adem�s de verificar si una marca tiene contenido diverso e inclusivo, casi 1 de cada 3 Snapchatters leer� la declaraci�n de misi�n y los valores de una marca. Del mismo modo, muchos Snapchatters observar�n el liderazgo de la marca para asegurarse de que los valores de la marca est�n representados a nivel organizacional.�

Como se ha destacado en varias encuestas y estudios de la Generaci�n Z, la generaci�n m�s joven adopta un enfoque mucho m�s socialmente consciente de las marcas con las que tratan, y es importante que los especialistas en marketing reconozcan esto dentro de su enfoque de marketing de Snap.

Los datos tambi�n muestran que el 64 % de los Snapchatters est�n interesados ??en apoyar marcas que celebran la inclusi�n y la diversidad, mientras que el 35 % dijo que es m�s probable que compren productos y servicios de marcas que consideran inclusivas.

Tambi�n est� esto:

�M�s de una cuarta parte de los usuarios de Snapchat dijeron que tomar�an medidas sobre un problema social, lo que incluye investigar m�s, hacer una donaci�n o participar en un evento si una marca lo solicita.�

Por lo tanto, no es solo el beneficio de marca de conectarse con causas sociales relevantes y alinearse con la perspectiva de su mercado objetivo, sino que tambi�n puede ayudar a fomentar una mayor actividad y adopci�n de las mismas causas como resultado de sus promociones.

Estas son algunas notas interesantes, que una vez m�s subrayan el valor de la marca de ser m�s directo con respecto a las causas y los movimientos con los que te alineas, y promocionarlos desde el principio, en lugar de guardarlo para ti mismo por temor a rechazar a algunas personas.

Los consumidores m�s j�venes quieren saber que est�n apoyando empresas que apoyan las mismas cosas que ellos, lo que tambi�n puede ayudar a ampliar la conciencia, maximizar la inclusi�n y desarrollar perspectivas.

Algunas notas importantes: puede leer el estudio completo de Snap aqu�.